关于美团被曝杀熟外卖会员一事,美团是如何回应的?

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等呃等
2020-12-20 · 非常擅长解答各种疑问
等呃等
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网络上有一则新闻引起了很多网友的注意,就是有人爆料美团杀熟外卖会员。外卖会员的配送费比非会员要高很多。有网友就问对此美团是如何回应的?美团官方回应称,并不是这样的,是由于定位缓存偏差所导致的,在同一个地址下单的话,配送费是一样的。但是对于美团官方回应,网友纷纷表示不信,觉得这存在欺骗性。


不管怎么样,我觉得他这个回应也不能合理解释,为什么会出现这样的情况,毕竟大家不是傻子,也做过了很多实验,发现情况确实是这样的,希望美团官方能给出合理的解释,并且如果错了的话一定要反省自己的错误,不要总是欺骗消费者。我相信很多人都在用美团外卖点餐,我自己也是基本上,每天都要用的,如果真的存在这样的问题的话,我相信我以后都不敢用这个软件了

一个软件想要做得长久,就是不能欺负消费者。并且一定要提升自己的质量,只有跟上时代与时俱进才能够把企业软件做得更加长远,做得更加受人喜欢,但是它现在出现这个问题,自己却不能很好解释,反而用这种定位缓存偏差的理论来忽悠我们,我觉得是非常不对的一件事情。希望接下来能够有更合理的解释,千万不要再出现类似的事情,我觉得这样会让消费者凉透了。

心以后再也没人敢用这个了,以后再也没人敢充会员了。现在外卖行业越来越兴起,越来越多人选择点外卖来应付自己的午饭和晚饭。如果真的存在这样的问题,我相信大家宁愿自己动手也不愿意点外卖了。毕竟这是存在欺骗性的。希望有关部门能够好好整治这个行为,也希望美团官方能够给出合理解释。

看的到想不到
2020-12-21 · 什么都想说,什么都喜欢说
看的到想不到
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美团针对杀熟回应了,表示是因为顾客手机的定位缓存偏差所导致的,如果是同一个地址下单配送费是一样的,不过美团这么说我是不相信。杀熟就是杀熟这理由太牵强
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Matos663
2020-12-21 · TA获得超过589个赞
知道小有建树答主
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美团回应称这是因为软件定位出现了偏差,但是这样的回应并没有让人们相信。
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剧爱吹
2020-12-21 · 你好,这里是看剧吐槽的纯路人
剧爱吹
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美团回应不存在杀熟行为,是app的定位地址不同导致的结果。
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