Question

谁能告诉我,如何才能做好一个总经理助理?

Answer 1

端正态度。

总经理助理作为总经理和部门之间的桥梁和纽带，在一个企业中作用说大不大，但是说小也不小。同时，要端正态度，明确自己的工作范围，不仅仅是传统意义上端茶送水的角色，更是现代企业一个不可或缺的重要岗位，尤其是负责一个业务的部门的助理来说，更是不可小视。

在一些企业，总经理助理是名副其实的高管。所以端正态度，认真工作，以自己的实力来展示在工作上的不同。

理清职责。

总经理助理一般可以分为两大类：一类是偏向秘书类的，一类是偏向助理类的；可能有人要问，秘书和助理有什么区别？简单来说，秘书的主要工作是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等日常文员工作。

而助理的主要工作除了上述秘书的职责外，更重要的是协助总经理处理对内，对外的事务，是总经理的参谋和助手。所以，作为助理，一定要端正态度，明确自己的职责就是协助领导处理事务。

同时，更要注意保密，因为协助总经理的工作，会知道一些别人不知道的机密，或者要总经理个人的私事，所以，越是在这个时候越要嘴严，这不仅是一个人的职业操守，更是总经理助理最重要的要求之一。

耐心细致。

任何工作都需要耐心细致，总经理助理尤其如此；比如说，准备的一份文件中，是否有错字？是否有不能公布的信息？哪位客户的拜访时间？近期的行程安排？等等，对于这些问题，都可以如数家珍一样，这不仅仅是记忆力，更是责任心和担当的体现。

畅通沟通。

作为纽带，要拥有良好的沟通技能和技巧，而沟通在一个企业中非常重要，很多问题都是由于沟通不畅，或者信息不对称造成的，所以，畅通的沟通机制，好的沟通技巧，能够省去很多麻烦，也是降低经营成本的一个措施。