酒店销售部的职责
酒店销售需要协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。以下是我精心收集整理的酒店销售部的职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
酒店销售部的职责1
1. 负责销售公司自主研发的智慧酒店产品,针对客户需求和行业特点制定项目解决方案,完成公司销售目标;
2. 负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题,并进行清晰记录、跟踪和汇报;
3. 负责开发和维护公司 渠道 客户,推广公司产品技术知识,为客户做产品介绍、演示等,处理客户的各种问题,培养客户的忠诚度;
4. 负责落实客户样板间及项目推进,开发行业终端客户,对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求,达成签单;
5. 负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。
酒店销售部的职责2
1、向市场销售经理提销售 拜访 概况 报告 ,提交月销售拜访计划;
2、反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作;
3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》;
4、执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作;
酒店销售部的职责3
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和 措施 。
3、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
4、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
5、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反 映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
6、合理进行销售部的预算控制。
7、预测市场危机,统计、催收和结算款项。
8、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。
酒店销售部的职责4
1、电话联络以及信函等方式与客户保持高度联系。
2、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场;
3、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息;
4、建立并维护良好的客户关系以增加销售额;
5、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。
酒店销售部的职责5
1、搜集行业意向客户信息,并跟进、洽谈,完成相关销售工作;
2、熟悉重点客户操作流程,有效沟通、谈判、组织规划和数据分析能力;
3、收集市场信息,制定销售活动方案;
4、配合公司开发新兴渠道、新兴行业市场;
5、具有大客户开发和维护管理 经验 ;
6、 全国经销商的管理和开拓,建立和维护客户关系。
酒店销售部的职责6
1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。
2、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
3、了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
4、经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
6、合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平
酒店销售部的职责7
1、开展市场调研工作,预测和分析客源市场的规模和特征。
2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问,向客户介绍和推销酒店产品,征询客户对酒店的意见和建议,争取客源,并组织策划线上APP平台推广,和企事业单位、大型团体等协作,建立长期客源合作关系;
3、制定酒店的 广告 促销计划,包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料,选择媒体,设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动
4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动,如情人节、 圣诞节 、 春节 、客房包价以及其他主题促销活动,并组织实施;
5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广;
6、根据市场状况和客户意见,结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品,提升服务质量水平;
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