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当用户购买车票乘车时,其与运输公司之间已形成客运合同关系,运输公司应当根据合同内容履行义务。
当用户将行李交给司机并告知其妥善保管时,运输公司的工作人员应当对其行李进行妥善保管;
但运输公司却将该行李丢失,并且无法提出有力证据证明履行了妥善保管的义务,因此运输公司应当承担责任。
【法律依据】
《民法典》第八百二十四条,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。
当用户将行李交给司机并告知其妥善保管时,运输公司的工作人员应当对其行李进行妥善保管;
但运输公司却将该行李丢失,并且无法提出有力证据证明履行了妥善保管的义务,因此运输公司应当承担责任。
【法律依据】
《民法典》第八百二十四条,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。
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