面试中提问,你与单位同事发生矛盾应如何解决,我应如何作答?

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刺任芹O
2022-09-28 · TA获得超过6.2万个赞
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停止争论别再说话。有时候和同事之间的沟通往往因为某项工作上面的沟通出现了问题,或者是在一个问题上面的理念起了冲突,如果你感觉到了不对劲,就应该立刻停止争论,避免事态升级,对谁都没有好处。

首先处理好自己的情绪。不管是因为什么事情,不要带情绪,就事论事,如果如法达成一致,可以选择不再谈论这个问题,双方都保持冷静,等到心平气和时再做探讨。

对事不对人。在产生矛盾尤其是处于争吵情绪激动时,很容易让人丧失理智,进而口不择言,但是要切记不可出现这样的状况,只讨论事情不做任何人生攻击,避免伤害到别人!

坚守底线,勇敢说“不”。在面对矛盾时,难道是面对大是大非的情况时,才需要守住底线吗?除去社会道德层面的底线,我们每个人都必须有自己的底线,清楚自己的底线在哪,才能在物欲横流的社会里守住自我,成为自己,守住底线,才能让自己不受伤害。

面对欺辱,迎难而上。有些公司风气不好,很多老人,觉得自己资历深,对新来的员工,特别是软性子的员工,时不时的会欺负,过分的时候甚至会欺辱对方,面对这样的情况,新员工完全不用怕,新人入职难免受到排挤,但是到欺辱的时候一定要还回去,让他一次就记住,你不是好欺负的。

该是你的错就承认,要是没有想欺负你,就果断还回去,这个时候千万别忍,对于这种人,一般都是欺软怕硬,你如果这次忍了,还会有下次甚至下下次,反倒你做出反抗,一次就让她记住你不是好惹的,他也不能把你怎么样,尤其在大公司,人事关系复杂,不是一个老员工就了不起了!

扩展资料

想要减少职场中的人际关系冲突、增进人际关系,更多的要从自身进行提升:

沉稳,不要随便显露你的情绪;不要有受害者的心态;在征询别人的意见之前,要先思考;不要唠叨自己的不满;重要的决定要与领导商量。

细心对身边发生的事情,常思考相互的因果关系;对做的不到位的执行问题,要挖掘它们的根本症结;对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议;做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯;经常找出一些别人看不出来的毛病或弊端。

胆识不要用缺乏自信的语句;不要反悔、轻易推翻已经决定的事;在众人争执不休的时候,不要没有主见;整体氛围低落时,我们要乐观、阳光;做任何事情都要用心。

肚量不要把有可能是伙伴的人变成对手;对别人的小过失、小错误不要斤斤计较;不要刻意的去计算金钱;不要因为权利产生傲慢、不要因为知识产生偏见;任何成就和成果都应和别人分享。

担当项目结束后,先检讨过错,再论功过赏罚;检讨任何过失的时候,先从自身开始反省;认错从上级开始,表功从下级启动;执行计划,权责界定清晰,勇于承担。

诚信做不到的事情不要说,说了就努力做到;不切实际的口号或标语不要常挂在嘴上;针对客户提出的问题拿出改善的方法;停止一切不正当的手段;不要耍小聪明。

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