Question

电脑蓝屏！急急急

我的笔记本新买的，硬件应该没有问题，我的笔记本只要看电影，一天至少蓝屏一次，干其他的不会蓝屏，只有用QQ影音看电影会蓝屏，但是的电脑上之安装了这一个视频播放软件，到底是怎么回事？求大侠赐教！

Answer 1

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！这是软件之间有冲突！(参考第3条，播放器不兼容)
（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

本答案并非网络复制，全部是本人：“力王历史”，长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验！

Answer 2

重装个驱动看看，不行在重装下系统，再不中就去售后

Answer 3

可能是软件冲突造成的电脑蓝屏，用其他播放器试试，如果还是出现这种情况，建议你去找售后。

Answer 4

软件有冲突 显卡时间长过热 内存不兼容

Answer 5

蓝屏有很多原因：
如果只是看电影时出现蓝屏，可能你的视频工具跟你电脑上的某款软件产生冲突，你可以换一款视频软件，如果你换了之后还是蓝屏，建议你重新去你笔记本显卡的官网上下载该型号的最新显卡驱动，并查看是否支持您当前的系统，有不少显卡驱动在vista下蓝屏在xp下却相安无事的，如果以上的方法都不能改善你的电脑情况，那么就很可能是硬件的事了，可能是散热不好（但你说你的是新笔记本 这个问题应该不大），也可能是显卡有问题，虽然是新电脑，但每台电脑即便是刚出厂时的状态也是不一样的，出厂的检验不可能覆盖每个细节，出现这种情况，除了自己研究之外还可以去查下网上是否有你这种笔记本的贴吧，很多相同产品的用户会在那里交流，最后祝你改善成功！