oppo手机软件打不开是怎么回事?

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海甜恬qx
2017-12-28 · TA获得超过2.1万个赞
知道小有建树答主
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软件无法运行,参考以下方法处理:

1、建议在手机设置--常规--电量管理,如果打开了超级省电模式,请关闭后再观察软件是否能正常运行;

2、网络不稳定,信号弱,导致软件断开网络连接,建议重启手机或过段时间运行,条件允许,请更换4G或较好的WiFi网络运行软件;

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台,查看是否有将相关软件添加到纯净后台,如果有请关闭处理;

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储,导致无法打开运行,建议卸载软件重新安装;

5、若软件本身兼容性问题,建议卸载或备份手机资料(电话本、短信、照片等)后恢复出厂设置;

6、手机经过ROOT等破解权限的操作,建议你备份手机资料后刷机处理。

以上方法无法解决,请备份好手机资料后携带手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。

恢复出厂设置

1、Color OS 3.1版本,进入“设置”--“其他设置”--“还原手机”;

2、ColorOS 3.0版本,进入“设置”--“其他设置”--“备份与重置”--抹掉全部应用数据与可卸载程序(抹掉全部内容与设置);

3、ColorOS 2.0版本,进入“设置”--“常规”--第二个“更多”--“恢复出厂设置”--“重置手机”,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除);

4、ColorOS 1.0版本,进入“设置”--“常规”--第二个“更多”--“恢复出厂设置”--“重置手机”,点击即可恢复出厂设置(请勿勾选完全清除)。

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