Question

三星T211电用完了，充不了电，无法开机，是怎么回事？

Answer 1

您好：

建议您尝试以下操作：

1，取下手机的sim卡和sd卡后重新开机看看。

2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
3，更换一个家用电源插座接口试试。
4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物导致，如果此情况建议尽快送修

5，使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
6，若是依然无法开机，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那应该是机体或机体内部软件损坏，建议到专卖店维修