联想s720有时会自动关机之后自动开机?

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2014-08-04 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
根据描述,手机有时出现自动开关机的问题。可能是涉及电池接触异常导致的,建议您尝试卸开手机后盖,卸载一下电池,或是拭擦一下电池金属触点后观察使用。
若问题依旧,建议您尝试确认之前有无操作什么后才导致的?
1、可能是软件冲突。或是系统文件不稳定导致的。
建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料后,操作恢复一下设备的出厂设置看看能否改善。
2、若之前有操作刷第三方固件或是root后损坏系统文件,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S720机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109336.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!

3、排除系统的问题,或是无法自行有效解决,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。有可能是主板上相关元器件异常损坏导致的。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
小儿童20124628
2014-08-18 · TA获得超过390个赞
知道小有建树答主
回答量:930
采纳率:100%
帮助的人:290万
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尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户您好!
请确定您选择的是关机还是重启

如果不能解决,请到附近服务站修理

更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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