Question

购买的是上海现货的海淘产品，淘宝卖家要求退货时退到澳门。这种要求合理吗？该如何联系淘宝处理解决？急

事情是这样的，我在淘宝上购买了一个澳门代购的商品，但实际上是卖家在上海地区已经备有的现货。并不是特意为我海淘订购，或者澳门直邮的。因为商品质量问题，我申请退货后，卖家一开始不同意退货，我申请淘宝介入。淘宝介入后，卖家又同意我退货，但要求我在淘宝处理结果出来之前就退货，让我退货的地址是上海的地址，也就是之前发货的地址。我没有同意，因为不符合淘宝的操作流程，我不可能在淘宝处理之前就随意退货给对方。
10天后淘宝处理了，同意退货。这时候卖家忽然把退货地址改成了澳门。所以我想问下，这样的做法是不是违反淘宝规定？我买的不是澳门直邮商品，而是上海现货，不应该要求我退给澳门。不管是什么问题，就算卖家需要跟澳门那边联系退换货，也不可能要求我直接退给澳门。因为我不是跟澳门直接交易的。
现在已经进入淘宝退货流程，7天内要求我退货。卖家之前明确留言了一个上海的退货地址，后来又留了一个澳门的退货地址。我该怎么做才能维护自己的利益不受损，安全地把我的钱退回来？高分急求
是这样的，卖家后来给了一个解释，说是她现在人不在上海本地，在美国了。所以不方便接受退货到上海。让我发到付件，到澳门，而且她承担运费。我现在想问问，如果我真的按照她所说的发货了，也在淘宝填了退货单号，她收到货后会不会拒绝退款给我？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

淘宝首页右上角“联系客服”，进入后找到“在线云客服”，服务时间每天8:00-23:00，随时为您解决问题。

问题解决后，别忘采纳。

Answer 2

这个属欺骗行
1,你可以直接打电话淘宝客服投诉,不要在网上投诉,那个说时说不清楚.
2,打12315进行投拆.
3,一定要保存好单据,货品.
4.赶紧去打电话,因为时间越短越好得到解决.