为什么努比亚手机z7mini恢复出厂设置返回键按了没有反应呢?

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Hi!

您好,请尝试将手机重启试一下,或者尝试将手机的资料备份到电脑,然后将手机的系统恢复出厂设置试一下,如果目前手机的系统是旧版本或者是其他非官方系统,建议将手机的资料备份到电脑,然后将手机的系统刷到官方的最新的版本试一下,详情请点击--系统ROM下载链接

感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢

lm962223598
2018-07-28 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87242
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

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  1. 努比亚z7mini恢复出厂后按键出现问题,可能是由于系统出现问题导致的。

  2. 此种情况建议用户尝试刷机修复一下系统可能存在的问题。

  3. 用户先要在努比亚官网或是手机论坛下载适配的刷机包,并将其导入手机内存卡内待用。

  4. 然后先把手机彻底关闭手机,在关机状态下,按住音量上键不放手,同时按电源键开机 ,手机会进入recovery 模式。

  5. 进入后先尝试双清,选择wipe data/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data,是的清空所有数据即可。

  6. 选择wipe cache partition,然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache即可。

  7. 选择install zip from sdcard,选择choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。

  8. 手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。

  9. 刷机后用户在尝试看看按键是否恢复,如果依然无法正常使用,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

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我爱我的迷彩装
2015-04-25 · TA获得超过2525个赞
知道大有可为答主
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您好,在恢复出厂设置时无法操作手机的,给您带来的不便敬请谅解。
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