Question

小米note触屏失灵怎么解决

Answer 1

若您的小米Note出现屏幕失灵的情况，可以通过以下方式进行排查：
1.如此问题是在连接电源适配器时出现，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装电源适配器导致，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电；
2.如手机屏幕上有水渍，在使用时可能会出现触屏失灵的情况；
3.在手机拨号界面输入*#*#64663#*#*，进入硬件检测-触摸屏测试。如果测试过程中也出现屏幕失灵的情况，您可以将手机升级至最新版系统尝试解决；
4.如以上方法仍旧无法解决，建议您持机到附近的小米之家、授权维修点进行检测。

Answer 2

1. 在连接电源适配器时出现，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装电源适配器导致。

2. 建议在充电的时候，尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
   

3. 手机屏幕上有水渍，在使用时可能会出现触屏失灵的情况。
   

4. 在手机拨号界面输入*#*#64663#*#*，进入硬件检测触摸屏测试。如果测试过程中也出

   现屏幕失灵的情况，将手机升级至最新版系统尝试解决。
   

5. 如以上方法仍旧无法解决，建议持机到附近的小米之家、授权维修点进行检测。