请回答语言沟通的有效方式有哪些?
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有效沟通,有两个基本的要求。
一是传达的信息完全、真实,在需要沟通的内容上,没有私有信息。简单说就是不要藏着掖着。
二是传达信息要准确,表达准确,理解准确。我在课堂上,邀请同学做过“我是火星人”的沟通游戏,实践证明,很多时候,人们的表达停留在自己以为自己说清楚了,但别人听不懂的阶段,容易造成沟通误解。要多问:我说清楚了吗?
在这两点基础上,我们还要注意沟通技巧的运用。比如沟通时,多使用身体语言来进行辅助;不同的人,采用不同的沟通方法或沟通语言,“见人说人话,见鬼说鬼话”。
希望可以帮助到你!
一是传达的信息完全、真实,在需要沟通的内容上,没有私有信息。简单说就是不要藏着掖着。
二是传达信息要准确,表达准确,理解准确。我在课堂上,邀请同学做过“我是火星人”的沟通游戏,实践证明,很多时候,人们的表达停留在自己以为自己说清楚了,但别人听不懂的阶段,容易造成沟通误解。要多问:我说清楚了吗?
在这两点基础上,我们还要注意沟通技巧的运用。比如沟通时,多使用身体语言来进行辅助;不同的人,采用不同的沟通方法或沟通语言,“见人说人话,见鬼说鬼话”。
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