Question

Vivo手机是黑屏但是有声音应该怎么办

Vivo手机是黑屏但是没有声音应该怎么办

Answer 1

你关机重启一下试试，如果还是不行而且手机电量充足的情况下说明屏坏了，但是手机还有声音，说明应该是外屏坏了，你拿到手机售后维修点看看换个外屏多少钱？你自己最好不要轻易打开，要不然保修卡就不起作用了。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

如果黑屏了，但是键盘灯会亮，而且屏幕还有一点光的话就是排线松了，如果是一点亮度都没有的话可能就是坏了。

若是黑屏，可采取如下方法：

1、长按电源键10秒钟强制重启手机；

2、将手机连接充电器10~20分钟后再开机；

3、可同时按着音量加键和电源键进入recovery模式，按电源键确认选择第一项重启手机；

4、在recovery模式中参考双清，此操作会丢失手机中的数据，谨慎使用，先选择 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后选择YES，等界面跳转之后，再选择Wipe cache partition 清除缓存 ，最后选择reboot system now 重启手机；

5、若操作以上方法都得不到有效解决，建议携带手机前往售后服务中心检测处理。