Question

淘宝店铺如何投诉

Answer 1

(1).直接在购买订单中进行投诉。打开淘宝app，在(我的淘宝)选择(已买到的宝贝)进入个人购物窗口，找到买到的物品。点击(投诉)按钮后会弹出窗口，有一个蓝色字样，点击查看里面的具体投诉明确信息。如果交易没有关闭或是交易正在进行中，点击“投诉”按钮进入投诉流程。
(2).直接找淘宝客服。进入淘宝平台后，在联系客服中选择消费者客服进入消费窗口，点击(联系客服)选项。窗口中可以在线联系客服，也可以直接电话联系淘宝客服，进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。