Question

为什么用不了套餐内流量

Answer 1

问：为什么用不了套餐内流量

答：如出现开通流量套餐仍被扣费，有以下原因：1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；2.流量套餐的开通未生效；3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。