腾讯游戏退款后网易游戏还能玩吗

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2022-07-29 · 百度认证:四川风林网络科技有限公司官方账号
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腾讯游戏退款后网易游戏还能玩,网易跟腾讯不是一家公司没有关联,所以腾讯退款了网易也可以玩。

腾讯游戏可以退款,退款了以后的话不能玩了,因为他们没有办法收回你的游戏道具,所以只能把你的号封了,而且你的号只要登录腾讯游戏,就会被显示成未成年。

退款流程

依据国家网络安全宣传周活动上表示针对未成年人在游戏中的非理性消费,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,腾讯一律退款。

微信添加公众号,腾讯客服然后发送信息未成年消费给腾讯客服,按照腾讯客服回复的,点击此处,填写补充更多详细信息,然后填写正确的个人信息及账号的身份证和家长户口页图片提交申请就可以了,一般在三个工作日回复。

游戏账号验证通过后腾讯客服会在15个工作日电话方式联系家长记得关注腾讯客服电话一定要接的腾讯客服电话来访是问未成年充值等相关问题必要是他们还会要小孩接电话问游戏的相关问题来证明是否是未成年充值消费充值的。

审核通过后腾讯会在15个工作日发放回原支付账户。

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