现代人力资源管理和传统人事管理的区别
人力资源管理的最终目标是促进企业目标的实现。现代人力资源管理和传统人事管理有什么区别呢?下面我告诉你。
现代人力资源管理与传统人事管理的区别
(1)现代人力资源管理与传统人事管理产生的时代背景不同。传统人事管理是随着社会工业化的出现与发展应运而生的。在20世纪初,人事管理部门开始出现,并经历了由简单到复杂的发展过程。在社会工业化发展的初期,有关对人的管理实质上与对物质资源的管理并无差别。在相当长一个时期里,虽然社会经济不断发展、科学技术不断进步,人事管理的基本功能和作用并没有太大的变化,只是在分工上比原来更为精细,组织、实施更为严密而已。而人力资源管理是在社会工业化迅猛发展,科学技术的高度发展,人文精神日益高涨,竞争与合作的加强,特别是社会经济有了质的飞跃的历史条件下产生和发展起来的。一般认为,人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的。由传统人事管理转变为现代人力资源管理,这一变化在对人与物质资源认识方面的表现是:人不再是物质资源的附属物,或者说,人被认为是不同于物质的一种特殊资源,在人力资本理论中有些学者主张人力资本所有者要凭借其产权获得企业的剩余利润的分享,也正是基于人力资源的特殊性而言的,这是因为人力资源具有主观能动性。总之,社会、经济、科学技术发展的不同状况决定了传统人事管理和现代人力资源管理的重要区别。
(2)现代人力资源管理与传统人事管理对人的认识是不同的。人事管理将人的劳动看作是一种在组织生产过程中的消耗或成本。也就是说,生产的成本包括物质成本,还包括人的成本。这种认识看似很合理,但是这种认识是把人简单等同于物质资源的,即在观念上人与物质资源没有区别。因此,传统人事管理主要关注于如何降低人力成本,正确地选拔人,提高人员的使用效率和生产率,避免人力成本的增加。现代人力资源管理把人看作“人力资本”,这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,能够为组织带来长期的利益,即人力资本是能够增值的资本。这种认识与传统人事管理对人的认识的根本区别在于:传统人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素;现代人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界,推动生产发展,创造物质、精神财富和价值的活性资本,它是可以增值的。
(3)现代人力资源管理与传统人事管理的基本职能有所不同。传统人事管理的职能基本上是具体的事务性工作,如招聘、选拔、考核、人员流动、薪酬、福利待遇、人事档案等方面的管理,人事规章制度的贯彻执行等。总的说来,传统人事管理职能是具体的、技术性的事务管理职能。现代人力资源管理的职能则有相当的不同,它是一项比较复杂的社会系统工程。现代人力资源管理既有战略性的管理职能,如规划、控制、预测、长期开发、绩效管理、培训策略等;又有技术性的管理职能,如选拔、考核评价、薪酬管理、人员流动管理等等。总的来说,现代人力资源管理的职能具有较强的系统性、战略性和时间的远程性,其管理的视野比传统人事管理要广阔得多。
(4)现代人力资源管理与传统人事管理在组织中的地位有本质的区别。传统人事管理由于其内容的事务性和战术性所限,在组织中很难涉及全局性的、战略性的问题,因而经常会被当作不需要特定的专业技术特长、纯粹的服务性的工作,前七喜公司的总裁就曾说过,人事经理常被人看作笑容可掬的、脾气和善的人,其工作是为大家组织一些活动和谋一些福利。而现代人力资源管理更具有战略性、系统性和未来性,它从行政的事务性的员工控制工作转变为以组织战略为导向,围绕人力资源展开的一系列包括规划、开发、激励和考评等流程化的管理过程,目的是提高组织的竞争力。现代人力资源管理从单纯的业务管理、技术性管理活动的框架中脱离出来,根据组织的战略目标而相应的制定人力资源的规划与战略,成为组织战略与策略管理中具有决定意义的内容。这种转变的主要特征是:人力资源部门的主管出现在组织的高层领导中,并有人出任组织的最高领导。
人力资源管理的发展趋势
(一) 为因应科技的快速变革,将持续提升对专业技术的需求近半个世纪以来,由于科技不断的革新,造成整个世界难以评估的影响,广及政治型态、经济、文化…许多的层面,同时它也带动着人力运用的型态的改变。因为这样的变革,我们开始使用并享受许多高科技产品的方便,但熟悉这些产品的专业人员与这些高科技产品,必须同样分门别类的精细,因此对人员的专业要求将成为对人力需求的重点。
(二) 员工将接受更多的训练以美国为例,女性及少数的族群如临时工、part-time人员、较年长的员工……等受训机会及时数远少于主要的白人男性工作者,而这样的差距会造成在工作场所中,因教育程度的落差而产生冲突。未来训练的层面将更为广泛,也将朝训练多能工方向发展。
(三) 机构变革将影响训练经费的规模机构的变革,将持续促使经济环境与型态有新的转变,而这改变所造成的压力也相对影响着教育训练的频率及规模。传统上来说,美国500大企业每年固定提拨一笔经费运用在训练活动,其规模是随着组织的大小成正比,换言之,若组织因环境而缩减,其训练规模将亦随之缩水,现在即是如此的景况。在过去当机构蓬勃发展的同时,员工对机构的远景有相当的认同感,提供较多的训练活动是普遍的,一但机构的规模从大型转换成中型的时候,训练亦将随之缩水。
(四) 训练部门在规模及角色上将有戏剧化的转变第一是训练外包的情形将会逐渐的增加,以成本及专业性来考量,机构内负担训练部门的成本,不如与多家机构共同分享一家专业训练中心来得经济,外部资源如今是唾手可得的,而这样的改变绝对牵涉到训练部门的角色及定位。因此,第二是训练部门将由传统训练部门的型态转而跳脱成为顾问者(consultants)的角度,也就是说训练部门必须负起推动组织未来发展的责任,并以顾问的角色结合机构家的眼光,走在组织发展的前端。
(五) 科技的发展将造成训练方式革命性的改变目前传统的课堂训练方式仍为主流,但以高科技产品为基础的方式将会发展极为迅速。硬体设备的进步、电脑网路的蓬勃发展、多媒体教学、视讯会议等,这些高科技将以惊人的潜力带来更快速的训练,并且使教育训练能更接近员工的工作现场(如:远距教学),带来更直接而快速的功效。
(六) 训练部门将转换新的方式来提供服务在美国,训练及人力资源发展部门,几乎不能免疫于整个组织变革下所造成的改变,如缩小规模、重组、人事精简等,而同时被迫要更接近员工的工作地点以降低训练费用,换言之,更能有效利用现有环境的资源来作训练是必需的改变。因此未来的趋势将不再把员工从部门中调派出来,作长时间的训练,反而是会以邻近员工的工作地点为考量,由此更印证了OJT制度的重要性。
(七) 训练专业人员将深入着眼于绩效的提升训练将有更集中的焦点,更贴近组织的目标,也就是绩效的达成及提升。在全球激烈的竞争下,机构莫不聚精会神地关注于局势的变化,并严格地检视每一个工作及流程,对公司策略及机构的目标是否带来积极的效果,其中显然也包括训练部门,因此专业人员的注意焦点将由课程的时数,转变成个人、组织的绩效提升。
(八) 整合的高绩效工作系统将大量产生重新整合的组织希望能发挥更多功能,因此同时间我们将训练部门视为一般的业务单位,并重新检视其角色,并衡量其创造的绩效;此外如何协助重组的专案团队及部门,彼此做最佳的合作,将是未来训练工作的重点。
(九) 机构将转变成学习型组织建立学习型的组织的概念将会成为趋势,未来愈来愈多公司将会朝此发展。许多组织将以知识为基础,因此“学习”将会被推广至不同的层级,如个人、专案团队、部门等。