Question

拼多多收到货了还能退吗

Answer 1

拼多多确认收货后还能申请退货退款。

拼多多买家可在发货后到确认收货15天申请退货（特殊商品除外，如海淘商品），须在确认收货15天内申请换货（已确认收货才能申请）。买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

扩展资料

买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

参考资料来源：拼多多--退换货规则