寄来快递如果打电话没接到 快递公司会把怎么办
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2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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快递公司的派件电话没接到,快递公司会另行安排时间进行投递。收件人也可以联系派件员约定投递时间进行投递。
根据《快递业务操作指导规范》第二十八条 快递企业应当对快件提供至少2次免费投递。每日15时以前到达投递网点的快件,宜在当日完成首次投递;每日15时以后到达投递网点的快件,宜在次日12时以前完成首次投递。
扩展资料:
《快递业贺耐务操作指导规范》第三十一条 收件人本人无法签收时,经收件人(寄件人)委托,可由其委托的代收人签收。代收时,收派员应当核实代收人身禅卖春份,并告知代收人代收责任。
第三十二条 在验收过程中,若发现快件损坏等异常情况,收派员应当在快递运单上注明情况,并由收件人(代收人)和收派员共同签字;收件人(代收人)拒绝签字的,收派员应当予以注明。若联系不到收件人,或收件人拒收快件,快递企业应当在彻底延误时限到达之前联系寄件人,协商处理办法和有关费用。
参考资料来源:国家邮政配搏局——快递业务操作指导规范
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