怎么才能让别人听自己说话呢?
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一、不同的沟通对象,表达不同的利益点
每个人希望得到的东西都不同,有人希望省钱,有人希望多赚钱;有人希望高效利用时间,而有人希望有更多的空闲时间。所以,要想打动人,你得先清楚这个人想要的是什么。
只有我们说出的话,正好触动了对方关心的问题,他才更容易被说服。
所以,首先要通过多种途径了解不同的沟通对象,看看他们想要的是什么,寻找出最能触动人心的那个点。然后针对这个利益点,去表述按照我们的做法,让对方自己产生这种想法:按照我们的建议去做,可以让自己的利益得以实现。
二、电梯游说,核心建议
《极简思考》里提到了一个词,“电梯游说”,就是在共同乘坐电梯这段时间内,让对方接受自己的建议。
那么如何在这么短的时间内,表达出自己的想法,并且对方还能接受呢?很重要的一点,你要表达的内容,对方感兴趣,并且能够满足他们特定的需求。
书中举了一个例子。比如要进军欧洲市场,想要销售副总裁同意的话,便要从他所希望的提高销售额入手,“可以帮助我们创造X百万美元的销售额”;如果要说服市场总监,便要突出有利于市场的方面,“我们可以占有X%的欧洲市场份额”。
每个人希望得到的东西都不同,有人希望省钱,有人希望多赚钱;有人希望高效利用时间,而有人希望有更多的空闲时间。所以,要想打动人,你得先清楚这个人想要的是什么。
只有我们说出的话,正好触动了对方关心的问题,他才更容易被说服。
所以,首先要通过多种途径了解不同的沟通对象,看看他们想要的是什么,寻找出最能触动人心的那个点。然后针对这个利益点,去表述按照我们的做法,让对方自己产生这种想法:按照我们的建议去做,可以让自己的利益得以实现。
二、电梯游说,核心建议
《极简思考》里提到了一个词,“电梯游说”,就是在共同乘坐电梯这段时间内,让对方接受自己的建议。
那么如何在这么短的时间内,表达出自己的想法,并且对方还能接受呢?很重要的一点,你要表达的内容,对方感兴趣,并且能够满足他们特定的需求。
书中举了一个例子。比如要进军欧洲市场,想要销售副总裁同意的话,便要从他所希望的提高销售额入手,“可以帮助我们创造X百万美元的销售额”;如果要说服市场总监,便要突出有利于市场的方面,“我们可以占有X%的欧洲市场份额”。
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1.借别人的口说自己的话。注意观察对方的肢体语言,同时注意听每个人的语言是否有一定的内容,仔细想想,利用可用事物来说自己的话,来听对方回复的内容。
2.借轻松幽默的话题。借用轻松幽默的话题往往能引起感情上的愉悦,庄重严肃的话题会使人紧张慎重。利用幽默的方式说出严肃的问题,可以让对方更容易接受。
3.绕个弯子套对方的话。诱导对方先开口才是上上策,有时一些话自己说出来会显得尴尬,不好看,利用诱导的方式,让别人先开口。
4.用商量的语气说话。在别人或者向别人提出建议时,如果在话语中表示出别人不具备有关条件,往往会强人所难,用商量的口气把要求说出来不失为一种高明的方法。
5.旁敲侧击。生活中为人求情、待人办事常常会遇到令人不满的情况,只要你学会委婉的表达方式,往往会起到意想不到的效果。
6.适当催问别人帮你办的事。催问别人一定要多用恳请的语气,要沉住气,不能有急躁情绪,耐心的等待,只要你有理有节,坚持不懈,就会带来转机。
2.借轻松幽默的话题。借用轻松幽默的话题往往能引起感情上的愉悦,庄重严肃的话题会使人紧张慎重。利用幽默的方式说出严肃的问题,可以让对方更容易接受。
3.绕个弯子套对方的话。诱导对方先开口才是上上策,有时一些话自己说出来会显得尴尬,不好看,利用诱导的方式,让别人先开口。
4.用商量的语气说话。在别人或者向别人提出建议时,如果在话语中表示出别人不具备有关条件,往往会强人所难,用商量的口气把要求说出来不失为一种高明的方法。
5.旁敲侧击。生活中为人求情、待人办事常常会遇到令人不满的情况,只要你学会委婉的表达方式,往往会起到意想不到的效果。
6.适当催问别人帮你办的事。催问别人一定要多用恳请的语气,要沉住气,不能有急躁情绪,耐心的等待,只要你有理有节,坚持不懈,就会带来转机。
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想要让别人听自己说的话那么就让自己更加有气场。首先需要不断的提高自己的自信心,同时增加自己的阅历以及学史,一般有文化的人才能够让别人听自己说话,有一定的话语权地位。
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你说的话,不要多,要说对方感兴趣的话题,这个可以
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