Question

华为锁屏步数不见了

Answer 1

问：华为锁屏步数不见了

答：您好，如果您的华为锁屏步数不见了，可以尝试以下方法来解决：1. 检查是否开启了步数统计功能。在华为手机的设置中，找到“健康”选项，进入“步数”页面，确保开启了步数统计功能。2. 检查是否允许华为健康应用在后台运行。在手机的“电池管理”中，找到华为健康应用，确保允许其在后台运行。3. 清除华为健康应用的缓存和数据。在手机的“应用管理”中，找到华为健康应用，清除其缓存和数据，然后重新启动应用。4. 更新华为健康应用。在应用商店中搜索华为健康应用，更新到最新版本。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往专业的手机维修店进行检修。