Question

联想a788t微信对方听不见我说话

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来不便。

请参考以下建议：
1. 请您对比通话或录音机等功能是否正常，如可正常使用，可能微信录音软件异常导致，建议您到系统设置--应用程序--微信清除数据，或者更换其他版本微信软件进行尝试，另外，可下载安装其他同类型录音软件；
2. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
3. 建议您使用耳机（带有麦克风）进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是机身麦克风元件异常导致，请您及时送修站点；
4. 如耳机也无法正常使用，建议您用乐同步（http://pim.lenovo.com/）或乐助手（http://sj.lenovo.com/）备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），进行恢复出厂设置处理，设置路径：主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置，若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。

您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。