Question

联想a820qq语音没声音什么情况

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用QQ语音的时候出现没有声音的现象，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您查看下乐安全敏感行为监控是否限制了软件的mic功能；

2、使用录音器是否可以正常录音；

3、卸载重装软件，或者更换下软件的版本之后使用对比；

4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。