Question

电脑开机黑屏，可以看见Dell的标志一会，就黑屏了

戴尔笔记本电脑开机看到Dell的标志了，但是立刻又变成了黑屏，移动鼠标可以看见鼠标，但是看不到桌面是怎么回事？？

Answer 1

黑屏总结如下：
一、电脑开机黑屏，而系统正常启动了。此时建议您可以使用网络人远程控制软件，此软件是经过公安部安全检测中心认证，安全免杀，同时如果系统正常启动了，即使电脑开机黑屏，网络人同样可以助您进入电脑系统，方便您直接操作检测电脑开机黑屏原因。
二，电脑开机黑屏，而同时系统未能正常启动。此时可具体分析更多原因：

原因一：电脑开机黑屏的显示器接触不好会黑屏。你把显示器接主机箱后面的接口拆下来并清理干净，再接好了试试，注意不要把接口接反了。如果接触没问题还不行，最好换一台显示器试试，以便确定是否显示器有问题。
原因二：内存条接触不好会电脑开机黑屏。如果内存条有故障，一般都会有嘟嘟长短报警声，如果有报警声的话，你打开机箱把内存条拿出来用无水酒精或橡皮擦干净，重新插拔一次或者换个插槽试试，注意不要把内存条插反了。
原因三：显卡接触不好会黑屏。你把显卡拆下来并清理干净，再接好了试试。如果接触没问题，最好问人借一个换一个显卡试试，以便确定是否是显卡问题。

　　原因四：软驱启动不当会电脑开机黑屏。有时软驱启动不当会造成电脑开机或重启电脑开机黑屏，为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项，开机按DEL进入BIOS然后选advancedbiossetup看见有floopy的就把它改成HDD-0或IDE-0。
　　 原因五：系统设置引起的假电脑开机黑屏。你右击桌面选“属性”－“屏幕保护程序”－－设置无屏幕或其他屏保并且把等待时间设长久一些。
　　 原因六：显示器设置不当会电脑开机黑屏。有时显示器承受不了显卡的高分辨率，调节显示器亮度按扭。
　　 原因七：电脑开机黑屏新驱动加入不当会电脑开机黑屏。如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了电脑开机黑屏故障，请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动（进入“安全模式”方法一：开机时迅速按下F8键选择“安全模式”。方法二：
　　 第1，开始－－运行－－输入msconfig－－确定－－点击“Boot.ini”标签；
　　 第2，选择“/SAFENOOT”；
　　 第3，点击“确定”保存退出重启电脑；
　　 第4，重启之后出现的WindowsXP高级选项菜单选择“安全模式”即可；
　　 第5，如果要取消“高级选项菜单”重复上述步骤，不同的是第2步取消选择“/SAFENOOT”。）
　　 原因八：新硬件加入不当会蓝屏。检查新硬件是否插牢，将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。如果不是以上原因，或者是，都可以先用以下常用的电脑开机黑屏解决方法：开机时快速按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”启动电脑。
　　 原因九：电源功率不足，也引起黑屏，购买电源，需注意额定功率峰值功率区别
　　 当电脑出现电脑开机黑屏，电脑开机黑屏，表现为电源风扇和CPU风扇不动，主板上的指示灯不亮，电脑无任何反应。这个时候，首先你应该检查你的电源插座是否通电，各种电源连接线是不是好的，连接是否正常，如果确认无误，那么请你更换你的电源后重新尝试。

Answer 2

先要了解你的笔记本是dell什么型号的,可以拔掉电源和电池，按住电源键15秒再接上电源开机看看，要是还不行重新插拔下内存，再开机试试，要是还是不行那基本就是主板坏了，报价要视你的机型而定，希望对你有帮助