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请问是所有软件下载不了还是一个软件下载不了?如果只有某一个软件出现这种情况,排除网络原因,建议您可以重新下载或者更换其他版本下载试试的。若所有软件都下载不了,建议您尝试以下方法操作:
1、排除下是否由网络原因引起(可以尝试更换WiFi网络连接使用或者使用数据网络看看是否会出现同种现象
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存
3、升级手机系统至最新版本使用
4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据前请备份好手机中的重要资料)
1、排除下是否由网络原因引起(可以尝试更换WiFi网络连接使用或者使用数据网络看看是否会出现同种现象
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存
3、升级手机系统至最新版本使用
4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据前请备份好手机中的重要资料)
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