苹果手机什么情况下可以换新机?

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巢葛菲5T
高粉答主

2018-11-27 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道小有建树答主
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可以按照如下方式进行分析:

1、首先你的手机必须是要在保修期内,如果逾期,那么将无法提供换机服务。

2、手机非人为原因损坏的即可去售后店内换机。

3、在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。港行iphone需提供出境港澳通行证,视授权维修中心执行情况,有的授权维修中心不看。日版,美版,欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。

4、手机不能越狱,越狱必须还原为ios系统。

5、手机不能自行拆开过或者维修过,损坏保修封标记的一律不予换机。

6、外观严重损坏的不予换机。

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苹果手机在保修期内坏了怎么办:

1、假如iPhone可能出现了问题,千万不要私自拆机维修,正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的,需要带上保修卡和发票。

2、如果所在城市没有官方Apple Store的话,也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是,一定要确认是苹果授权的维修商,一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店,都是官方授权的。

3、如果故障的iPhone确认为硬件损坏,并且没有明显的认为损伤和私拆情况,当场就可以换机。但是,如果不能够确认故障的话,iPhone则需要送厂检测。

参考资料:Apple(中国)官方网站

生活达人小五喵
2018-11-24 · TA获得超过2.2万个赞
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苹果换取新机的条件:

1.首先你的手机必须是要在保修期内,如果逾期,那么将无法提供换机服务。

2.手机非人为原因损坏的即可去售后店内换机。

3.在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。港行iphone需提供出境港澳通行证,视授权维修中心执行情况,有的授权维修中心不看。日版,美版,欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。

4.手机不能越狱,越狱必须还原为ios系统

5.手机不能自行拆开过或者维修过,损坏保修封标记的一律不予换机。

6.外观严重损坏的不予换机。


扩展资料:

如何换机:

1.如果手机还在保修期内,带上维修卡和发票去苹果授权维修中心去鉴定。

2.随后授权店会把手机带去苹果厂家进行鉴定,一周左右就会有结果。

3.在换机期间,工作人员会给你一个备用机,不要损坏,不然是需要赔偿的。

4.鉴定结果出来后,如果符合换机条件,苹果厂家会给你一部全新的iPhone,但是是裸机,不送任何配件。


参考资料:苹果官网(中国)-苹果手机保修政策

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为爱214909
2018-11-26 · TA获得超过3662个赞
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iphone换新机的情况:

1、手机15天内出现非人为硬件质量问题。

2、手机在保修期内出现非人为严重质量问题。

3、手机由于人为原因导致严重故障,通过支付一定费用换新机。

如果满足下面三个条件可以免费换新:

1、国行在保。

2、无修无拆。

3、机子本身质量问题。

扩展资料

1、无论是官方渠道还是经销商渠道购买的iPhone,在保修时均需要提供发票、保修凭证以及包装盒。

包装盒上印刷的序列号、保修凭证印刷的序列号必须与iPhone序列号保持一致,也就是所谓的“三码合一”;

2、该政策适用于全系列iPhone,不仅仅局限于iPhone7系列;

3、客服表示前往授权维修点获得保修服务时,必须提供以上材料;

4、而前往苹果官方直营店Apple Store时获得Genius Bar服务时,根据现场情况,可能不需要提供以上材料。

客服建议无论通过哪种方式保修,请携带好这些材料。

参考资料:Apple 产品在中国的硬件保修政策

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却妙婧78
2016-06-22 · 知道合伙人数码行家
却妙婧78
知道合伙人数码行家
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资深的苹果手机维修经理,对苹果手机各种故障都有相应的处理方法。

向TA提问 私信TA
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苹果手机换新机分为质量问题还是人为

 

质量问题如果符合下面条件可以免费换新

一、没有拆修——换个屏幕啥的都不行
二、原装国行机——港行的要发票等等才行
三、在保修期内——延保的也可以

 

如果是人为的

一、先检测能修就修

二、报废的修不了也没法换

三、要换新也是要满足上面那几个条件

四。换新要加钱2500左右

 

当然也有人有认识内部的朋友,可以把人为的机子通过专业处理之后,弄成本身质量问题。

之前有一台进水的苹果6就是处理之后看起来想本身质量问题,再去找内部熟人给免费换了出来。

 

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生活达人乐观
高粉答主

2015-12-02 · 说的都是干货,快来关注
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iphone换新机的情况:
1、手机15天内出现非人为硬件质量问题。
2、手机在保修期内出现非人为严重质量问题。
3、手机由于人为原因导致严重故障,通过支付一定费用换新机。
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追问
6sp买了第十天发现屏幕里有三个极小的灰尘点,售后说检测后可以换新机,但是要换的是简易包装的裸机,这合理吗?
也就是说这个要换的裸机会不会有问题?
本回答被提问者采纳
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