Question

年度营销规划的制定策略

Answer 1

客户是谁？　　用什么产品挣钱？　　谁去挣？　　什么模式或方式？　　多少费用？　　以上逻辑是“客户价值”驱动型的，而不是简单的压力导向型。据此可将销售额与客户紧密联系起来。　　客户是谁？就是要回答：目标客户在哪里，数量有多少？注意，所谓的数量不是一个概念，而是每一个营销人员必须能够有效接触上的客户数量。　　用什么产品赚钱？就是回答我们的产品策略是什么？据统计，多数公司销售额的完成70%依赖强有力的产品，这其中，销售人员对销售额的贡献不会超过30%。　　谁去挣？这实际就是将销售额分解到每个销售人员的过程，当然也包括每个销售人员必须提供自己目标客户数量。　　什么模式？主要指渠道销售、直接销售，还是网络销售等销售方式的问题。最后是销售费用的问题。按照这种思路设计的营销计划将使我们真实地预见计划的结果。　　以客户为导向的营销计划，强调在过程中以客户积累及客户开发为前提，在此基础上讨论销售额及人员配置，这将使营销计划有极强的可见性，并能迅速变成日常销售行动。比如，如果简单地将销售指标分解到销售人员而没有分解到客户，那么销售人员的日常销售工作就不会直接落实到客户，就不能清醒地认识到：客户在哪里？销售收入在哪里？什么行为最有效？所有的一切将仅仅停留在一种数字层面。反之，如果锁定客户，将能抓住销售的真正来源，并能更加准确地指导销售人员日常行动。