Question

电脑开机后进入桌面后就动不了了？

Answer 1

建议长按开机键直到电脑断电，然后过几分钟重新开机，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。

先做软件故障 排查：

1、操作系统本身的不稳定性

对策：升级win10至最新版本。

2、病毒

对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

3，软件之间的冲突

对策：
A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测

Answer 2

方法一：重启Windows资源管理器
1、首先看一下键盘能不能用，按下win+D显示桌面快捷键尝试解除假死现象

2、如果不行就按下Ctrl+Alt+Del快捷键，弹出窗口中选择任务管理器

3、找到并选中Windows资源管理器，点击重新启动

Answer 3

按ctrl加alt加delete组合键，启动任务管理器，点击上方文件，新建任务，弹出创建新任务，输入explorer.exe，点击确定即可。

Answer 4

那就是电脑配置太差了才会如此

Answer 5

死机了。。。。。