大神华为手机相机打开黑屏怎么办?

华为mate10手机打开相机黑屏怎么办啊?... 华为mate10手机打开相机黑屏怎么办啊? 展开
 我来答
华为终端客户服务
2021-12-07 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果您手机的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1.检查更新
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
2.三方应用无法打开相机
如果手机自带相机可以打开,但是第三方应用无法打开相机,可能是三方应用未获取到相机权限。
建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
3.系统自带相机无法打开
系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决:
(1)检查是否有其他应用打开了相机
系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机,如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
(2)清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置)
(3)使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机上我的华为APP上进行检测:进入我的华为APP>服务,点击我要检测 > 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
(4)将设备恢复出厂设置
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

whh1111whh1111
2021-06-13 · TA获得超过441个赞
知道小有建树答主
回答量:942
采纳率:56%
帮助的人:53.9万
展开全部
  • 点击设置选项,打开设置界面。

    请点击输入图片描述

  • 点击打开应用选项。

    请点击输入图片描述

  • 在应用管理界面打开相机。

    请点击输入图片描述

  • 点击强行停止,然后打开存储选项。

    请点击输入图片描述

  • 选择清空数据和缓存。

    请点击输入图片描述

  • 重新打开手机,如果还是黑屏点击重启手机。

    请点击输入图片描述

  • 或者去升级更新手机版本。

    请点击输入图片描述

  • 重新点击打开手机相机。

    请点击输入图片描述

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
音淡声轻
高粉答主

2021-06-13 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:64%
帮助的人:1871万
展开全部
然后。
这种情况有可能是你的摄像头损坏。
当然,这种损坏包括硬件损坏或软件损坏。
你可以尝试重启手机后,或者把手机进行恢复出厂设置,看一下是否恢复正常。
如果不行,那只能去售后进行摄像头硬件检测。
必要情况更换摄像头就可以解决问题。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
清仓
2021-06-14 · TA获得超过1453个赞
知道小有建树答主
回答量:2163
采纳率:79%
帮助的人:69.7万
展开全部
11.支付宝QQ微信等应用占用相机,如果有,建议关闭后重试。
22.检查相机镜头有无异物遮盖或者镜头损毁。
33.如果第三方应用调用相机时黑屏,可能禁用了相机摄像头的调用权限,在手机管家权限管理调用摄像头中查看是否有设置禁用,如果有,可以尝试关闭禁用,重新打开相机。或者进入设置相机存储删除数据,清除相机缓存。
44.如果仍然不能解决,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后找专业人士检修
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
帐号已注销
手机发烧友

2021-06-13 · TA获得超过460个赞
知道小有建树答主
回答量:1287
采纳率:92%
帮助的人:52.8万
展开全部
你好。华为手机相机打开黑屏。不要自己解决。更不要恢复系统。个人建议打开手机设置,选择应用软件设置,找到相机恢复默认试试。如果还是黑屏就是相机功能有故障。到华为官方客服中心进行检测并修复。官方客服有专业的系统软件以及维修工具。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。希望采纳。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(19)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式