Question

沟通的本质

Answer 1

      沟通的目的是建立链接，而链接的本质，是人与人、心与心的链接。心与心的链接，该如何建立呢？

        真诚、坦率、自信、尊重他人，这四点可以帮助你与他人建立更有效的沟通，因而也能赢得别人的尊重。但如何才能拥有以上四种品质呢？

        人与人之间之所以沟通不畅，是因为自己心中有很多的“小我”，正如于晓虹身上的傲慢、自以为是、没有感恩心等等，这些都是小我的体现。

        去除小我，大我就会呈现出来。“真诚，坦率，自信和尊重他人”，这些品质就是大我的特征。有了大我的这些品质，人与人之间的沟通就变得更有效率。

        既然如此，为什么许多人不愿意去除小我？答案是，他们隐隐地担心，去除小我之后，自己就会失控，找不到抓手，所以总是牢牢抓住小我不放。

        事实上，每个人的内心都有大我存在，都有无尽的宝藏，等待自己去开发。大卫本来就在石头里，只需要去掉多余的部分，大卫就会呈现出来。去除小我，你不会损失什么，只会收获大我。所以，每个人都可以坦然地开发大我，这份大我与生俱来，一直在每个人的心中！

        就沟通而言，沟通是与他人的互动，因而需要随时随地观照自己的起心动念。观照是净化心灵的基本功。有了对起心动念的时刻观照，就可以“看到”自己说话时，那一刻心里想的是什么。

    之后，需要认真反省，内心深处的小我究竟是什么？这个小我给自己带来了怎样的障碍？为什么领导和同事都觉得自己有问题？

然后，应该依照圣贤所指引的坐标系，正确地引导自己，告诉自己：我要成为一个值得他人尊重的人。接下来，在与他人沟通的时候，就会引导自己的每个起心动念，都朝这个值得尊重的目标进行。

      观照、反省、引导，这就是净心的功夫。虽然只是三个步骤，却极其有效。通过明心净心，逐渐去除小我、拥有大我，就能跟别人建立起更通畅的沟通，也能同时赢得他人的尊重。

        良好的沟通能够让你卷起周围人的力量，让你获得尊重、支持和信任，因而让事业更容易地迈向成功。这就是行为作用与反作用的真理！

        哪有沟通，都是做人。真正的沟通，是心与心之间的同频共振。顺畅沟通，是迈向成功的第一步。

        小我增加一分，与他人的心就远离一分；小我去除一分，与他人的心也就贴近一分。建设心灵品质，明心净心，放下小我，沟通不仅不难，还会事半功倍。