Question

没有办理过工行的信用卡，却收到银行的还款短信是怎么回事

Answer 1

可能是由于部分手机号存在二次放号、填写有误等情况导致的。请您持有效证件到网点查询名下持卡情况，如果是信用卡持卡的话可以致电95588转接信用卡人工核实。工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
拓展资料
一、莫名收到验证短信的原因
1、一般而言验证号只有正确发送到对应手机登陆才有效，如果是莫名收到很多验证号可能是由于某些原因您的手机号被泄露；
2、或者是由于一些原因导致您的手机号被不法分子使用短信轰炸，不断给您的手机号发送验证码等垃圾信息；您可以尝试使用第三方的手机管家等软件，设置骚扰拦截，尽可能的减少骚扰短信。
3、看一下自己的京东，淘宝，支付宝等账户是否被盗取；
二、解决办法
1、在网上下载一个带有白名单的防火墙软件，设置白名单，让陌生短信无法发送到您的手机上。
2、给手机添加短信拦截，因为许多短信都是一个手机号发来的。
3、查看自己的京东，淘宝，支付宝是否被盗号，及时联系客服找回账号。
4、可以打电话给运营商客服翻译问题寻求解决。

二、在遇到不明短信、不明网站链接和页面、不明手机APP提高警惕，尤其是在被要求提供个人银行账户敏感信息时，要多看多想，降低被骗风险。一看短信是否真实。消费者在收到落款为“银行”的信息时，要注意辨别真假，尤其不能盲目相信异常号码发送的短信。消费者若不确定短信是否真实，可以到银行营业网点或向其官方客服电话咨询。二看网站链接和页面是否为官方渠道。诈骗短信提供的网页链接可能是假冒手机银行或网上银行网页的“钓鱼”链接，也可能是病毒木马，不应轻易点击和操作。建议消费者登录手机银行或网上银行时，从银行官方手机APP或网站等正规渠道进入。三看对方索要信息是否为个人重要敏感信息。消费者的身份证号、银行卡号、账户密码、短信验证码、付款码等均为个人重要且敏感信息，当有第三方要求提供或输入上述信息时，须提高警惕，不要轻易提供。

Answer 2

1.你看下是不是工行信用卡中心的号码给你发。如果不是，那么短信是骗人的。2.去人民银行的个人征信中心查下。是否别人用你的身份等信息办理的信用卡。3.如果确定是银行发的。那么就马上去查个人征信。如果是别人办理的。你就马上报警。如果是骗人的号码就不去理它。

Answer 3

两种可能
1
骗子通过
改号软件
所发的短信（不必理会）。
2
身份资料泄露，被人拿去办理的信用卡
。（请立即致电工行客服95588查询，如名下没有该行信用卡则参考第一条，如在工行有信用卡而自己没申请过那么请和客服说明情况注销此卡并报警）