Question

忘记关闭腾讯视频季会员自动续费 能退款吗?

Answer 1

可以退款。打电话给客服退款。

2021年4月3日，腾讯视频VIP 宣布，2021年4月10日零点起对腾讯视频VIP会员价格进行调整，新价格将调整为连续包月20元、包季58元、包年218元。

非连续VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，腾讯平台与内容事业群成立“在线视频BU”，由腾讯视频、微视、应用宝整合而成。

存在问题：

2021年8月18日，工信部针对用户反映强烈的APP违规调用通信录、位置信息以及开屏弹窗骚扰用户等三方面突出问题，组织开展了“回头看”，App Store8.4.20版本的腾讯视频违规调用通信录和地理位置权限。

App Store8.4.25版本的腾讯视频开屏弹窗信息骚扰用户，OPPO软件商店8.4.25.26114版本的腾讯视频开屏弹窗信息骚扰用户，应在8月25日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工信部将依法依规进行处置。