Question

为什么交上电费了还没给来电？

Answer 1

如您是广东电网公司的用电客户，发生欠费停电的情况，
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书，电表上会有封条；如确认是欠费停电，可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>欠费复电＞按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交，即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴 清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户，请您在购电完成后，将购电卡放置于购电卡座上约60秒，当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况，一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。

Answer 2

在您结清费用的24小时内为您送电。排除通信中断等突发情况，其实大部分情况来电时间比这个要短得多。

此外，由于有些地区是允许欠费用电的，所以这些地区的客户预交的电费必须大于您赊账用电的电费。举个例子，假如您赊账用了11元电费的电，充值只充了10元，没有结清电费，也就不会来电啦

Answer 3

有的时候你交上电费会等一会儿才能给你来电，因为交费和来电这种东西它也是需要有一个延迟的，有的时候差个10分钟20分钟，这个都是很正常的一件事情，并不一定是你交完了马上就给你来电，就像是停电了，也不是说你欠费了，马上就给你停一样。所以说这个都是一样的道理。所以当你交完电费或者交完话费以后，这种你先稍等一下，那么待一会儿，你的充值自然就会到账里面了。

Answer 4

这个都是有延迟，如果你是欠费欠费不会停电的话，一般要等到第2天，等24小时才有可能会来的，都是有延迟的，不是说你交完电费直接就给你来电，没有那么快的。..

非常感谢您的信任，希望服务令您满意，向您推荐我的咨询卡，如果您有其他问题，或者身边的亲朋好友有咨询需求，欢迎前来提问，非常感谢~

Answer 5

如果交了电费还是没有电的话，可能是电表或者是线路出现了问题，比如说电表的读数出现了异常，也有可能是家中的线路出现了问题，可能是主线路的保险丝烧坏了，可以找一下电工到自己家中检查一下线路有没有被烧断，