Question

淘宝卖买东西问题

我今天买东西 他没在线 支付好了 可是过几天他还没给我发货 我说退款 申请以后他关闭了 竟然还确认发货（其实没发 我买的是点卡） 郁闷 可是联系不上他 怎么办
问题2 我卖东西 发了货 可是那个人怎么也不上淘宝 不确认怎么办

Answer 1

这些问题你完全可以找淘宝客服解决。
1、你虽已付款，但毕竟没确认收到货，淘宝不会把钱给他的，建议你找找那人有没有网店，有没有留下什么电话联系方式之类的，先联系上再说，如果实在没有，建议找客服进一步处理。（好像在一定时间内仍未确定发货的话，交易会取消，你也许可能拿回自己的银子）。
2、那个人不上淘宝，最好是联系上他，实在不行，你可以向淘宝客服出具相关发货凭证（如包裹单什么的），应该可以得到圆满解决。
最后：
其实怎么说淘宝里人龙混杂，这些事情时有发生，最好是找那种信誉度高的卖家，这样才有保障，你先试试解决看看吧，实在不行也只能算买个教训了。下次要谨慎才好！

Answer 2

申请退款
第二个问题，你是卖东西的？别人已经付款了，你发了货，即使他不上淘宝，一般过十五天左右淘宝就会自动把钱付给你了，不用担心。

Answer 3

问题回答一：如果你买的是点卡，对方真实没发货的话你可以再次申请退款或要求客服介入。
问题回答二：别人不确认没关系，只要过完淘宝指定的时间后，钱就会自动到你的帐户！

Answer 4

1,卖家实事上没发货，确已经发货。这时你可以选择退款，如果对方还是不肯退货，你就用阿里旺旺发消息给他，告诉他你没有收到货，中间是不是有什么差错，你申请退款，不确认收货的话钱是不会打到卖家账户上的。总之 ，尽量沟通，消息发不成就打电话，我想卖家一般都愿意沟通的。
2，你作为卖家，明明已经发货，买家不去确认收货，这个问题是所有卖家都面临的问题，如果是虚拟物品买家又不确认收货，又不申请退款，10天后钱会自动打到你账户上，只能耐心等了。
祝生意越做越好~

Answer 5

第一个应该是骗子 申请维权 第二个 你不着急 10天后支付宝会自动给你付款

Answer 6

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