Question

管理者如何“识人”？

Answer 1

最近读德鲁克《卓有成效的管理者》第四章“如何发挥人的长处”，发现很多思想中国古老文化也有论述。

《论语》学而篇：

不要担心别人不了解自己，只要担心自己不了解别人。

放在管理里面，就是管理者要用人所长必须先识人所长，“知人”才能“善任”。

那作为一名管理者，该如何“知人”呢？

《论语》为政篇：

要了解一个人，就看他所做过的事，观察他的出发点与方式方法，考察他心安于干什么，这样一个人怎么能隐藏得了呢。

这里孔子提到到的识人方法就是三步曲，由外到内，由浅入深的去了解一个人。

视其所以，是看一个人外在的行为表现 。这是对人最浅层的了解。

如果是面试时，我们会问他的职业经历，请他聊聊自己最成功或者做过最有代表性的事情是什么？就是在了解他过去的表现。

观其所有，是看一个人行为的出发点和动机 ，这是为了更进一步的深入了解。

如果是面试时，我们会请他聊聊，他做这些事情的是基于什么考虑和出发点才会这么做？

察其所安，是看一个人的志向兴趣和价值观 ，这是对一个人最深层的了解。

如果是面试时，我们会请他聊聊，自己的兴趣，自己的工作志向，甚至是自己的职业价值观。

如果我们能够从外在到内心都对一个人有所了解，那我们就能很好地”知人“，也就为”善任“奠定了基础。