什么是知识?
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1、信息和知识的区别:信息 是对客观世界各种事物的特征的反映,是关于客观事实的可通讯的知识。知识就是反映各种事物的信息进入人们大脑,对神经细胞产生作用后留下的痕迹。知识是由信息形成的。
2、信息和知识的联系:在管理过程中,同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响可能不同。结果,决策者利用经过处理的数据做出决策,可能取得成功,也可能失败,这里的关键在于对数据的解释是否正确,即:是否正确地运用知识对数据做出解释,以得到准确的信息。
技术发展分析
从传统的电话,电报,收音机,电视到如今的移动式电话(手机),传真,卫星通信,这些新的、人人可用的现代通信方式使数据和信息的传递效率得到很大的提高。
从而使过去必须由专业的电信部门来完成的工作转由行政、业务部门办公室的工作人员直接方便地来完成。通信技术成为办公自动化的支撑技术。
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