Question

管理者与被管理者总是不可避免的发生矛盾，被问及如何处理这种问题时该怎样回答

Answer 1

问：管理者与被管理者总是不可避免的发生矛盾，被问及如何处理这种问题时该怎样回答

答：您好，首先，二者应该纠正心态，建立一个共同的目标，事先明确办事的规章制度。其次，管理者应该多倾听被管理者的问题，站在共同发展的基础上解决问题，对事不对人。多给与支持与鼓励。再次，被管理者也应该及时提问，不要一味的埋怨管理者没有考虑他们的利益。最后，二者要开诚布公多沟通交流。