Question

投诉保险公司应该向哪个部门投诉

Answer 1

投诉保险公司可以向总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。

投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨打客服联系电话反映诉求；中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；拨打保监会投诉电话，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

如果是因为保险保险欺诈，可向保监会投诉，拨打投诉电话12378，然后向工作人员反映情况，等待保监会处理；此外，您还可以向保险公司总公司和保险业协会投诉，并找到相应的客服联系电话进行投诉。如果您不满意，可以再次致电中国保监会投诉。


保险的作用

提供必要的保障，保险可以保障事故、健康、死亡等常见风险因素，减少风险的损失，有效抵御风险。

风险规划个人或家庭可以使用保险工具对进行生活规划，提前转移可能发生的风险。资金的合理配置保险具有投资性，可以通过指定受益人的方式继承财富，是资金配置的工具。具有杠杆作用保险可以用相对较少的保费来换取较高的保额，具有杠杆作用，可以更好地保护被保险人。