vivoz3i突然黑屏怎样解决?

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2022-09-12 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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手机显示黑屏的排查方法:

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上


2、升级系统版本

请您将手机升级至最新版本使用查看。


3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。


4、服务中心检测

若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


【其他黑屏场景】

1、后台运行软件过多,启动软件黑屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。


2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏

进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。


3、双击屏幕黑屏

这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。


4、使用第三方软件黑屏

使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。


5、通话过程中黑屏

为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。

ABC生活攻略
2022-09-09 · TA获得超过5348个赞
知道顶级答主
回答量:97.8万
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1、vivoz3i突然黑屏建议使用原装充电器和数据线充电20分钟,长按【音量下键+开机键】30秒尝试开机(早期机型长按开机键30秒尝试开机)。
2、若是以上操作无法开机,则可能是硬件问题。请携带手机、充电器和数据线,前往售后服务中心处理。
3、vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
更多关于vivoz3i突然黑屏怎么办,进入:https://www.abcgonglue.com/ask/b8f6781615823595.html?zd查看更多内容
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