Question

vivo手机不能关机和重启

Answer 1

问：vivo手机不能关机和重启

答：亲，您好，1，vivo手机无法关机和重启的原因和解决方案是：2、内存不足：当手机同时运行太多程序时，手机运行太慢，可能会死机。解决方法：强制重启手机。按住手机顶部或侧面的“电源”按钮至少10秒钟，直到屏幕灯熄灭并重新启动。3、接触不良：手机屏幕与主板之间的排线松动，主要是手机掉落造成的。解决方法：手机售后维修或维修店维修。

答：4、电池故障：手机电池老化，电压不足。解决方法：更换手机电池。5、APP冲突：应用软件冲突导致黑屏。解决方案：卸载不兼容的应用软件。6、刷机不当：不支持刷机固件升级的系统主板，刷机过程异常，导致刷机不彻底。解决方法：重新刷机器，使用旧版本的固件。

答：最后建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，或者维修点维修。