Question

如何做一名成功的总经理？

Answer 1

一个优秀的项目总经理，自己应该定位为一个高级管理人员，高级人员的核心通用能力是最重要的，然后是领导能力。通用素质/职能素质是鸿坤一直在用的胜任力模型，非常好用，背后都是如何实现自我，每个阶段要求可能不一样，但道理一样，都是管理自己、管理任务和管理他人。
01.一个优秀的项目总经理是怎样的？
第一点：有能力。能与不能，指的就是能力。
做一个有能力的管理者，应该有一个很明确的基本目标。不要躲躲闪闪，你都不做一个有能力的人，你还能做什么，这是最低基本要求。比如，你做成本，能不能在行业内做到前20%的能力水平？你有没有给自己定过这样一个目标？能力一定是通过打仗训练出来的，首先要敢打仗，敢不敢非常重要！你让一个人去管项目，他说 ：“我听组织的”，这句话一听我们就气泄了一半，原来80%的可能用他，会降到40%，尤其要去外地或者操盘难度挺大的项目，就更不敢承诺了。930拿证，行不行？！不行，那10月15日敢不敢承诺，需要什么资源？敢打仗一定是有判断的，说到且能做到。
敢打仗和打胜仗还是有距离。每一仗都是死人，都是焦虑的，这时候就是要“撑得住”，总经理心情不好，整个项目都受影响，在关键时候能不能撑得住，就是项目总的态度。项目总说：“不行，这件事得有个说法，对公司、对自己有个交代”，没有“撑”，就不叫打仗！而且，这种“撑得住”，都是训练出来的，跟跑步一样，跑5公里和7公里那个难受的“劲”、需要做的心理建设都是一样的，有能力没能力，就是这三点：敢打仗、撑得住、打胜仗。
打胜仗，还得能“胜”。有个朋友打牌，老是输，问他，他说自己水平还可以，不赢钱的打牌水平再高也没用。冯唐的《成事》这本书很好，成事是能力的集中体现，还是要能打胜仗！
第二点：有情操、识人性、会管理。
现在这个时间点，谁还可以笃定说自己是有追求、有情操的人？人必须要有点追求，这是自己的精彩点。有部门负责人问我：曹操周围为什么围了那么多牛人？我说：中国文人都还是希望为苍生做出自己的努力，而曹操能给他们这个平台。再有，识人性。最敏感的是人，很多时候一个人的一点小心思可能产生团队聚集效应，如果你不了解这些事情，你就不会管理。最后，会管理。我们做事情，都必须用团队，统一团队的思考方式和工作方法这样才行。会管理，是项目总能力中最重要的一环，否则，我们都还只是一个个体，无法形成合力，有分工、有合作，思维统一，方能成事。
第三点：思路清晰、情绪稳定、意志坚定。
很多时候，我们会觉得很烦、很累，但事情必须坚持下去。很多时候，我们在那里较劲、真正坚持了下来的时候，才能真正做成一些事，回头总结时才能看到一些收获，而不是一事无成。这需要我们必须思路清晰，必须想清楚。很多的苦恼都是没想清楚，只要你思路清晰，情绪才会稳定，情绪稳定了才能成事，才能走的远，否则我们一直处于一个情绪不稳定的状态，你不疯团队也疯了。当然也不是情绪稳定了就什么都成了，行进的道路上必定会遇到点沟沟坎坎、山川大河什么的，在这种情况下走多远就靠意志力了，意志坚定是走多远的决定因素。某学校党委书记选择自杀，我们不能说他能力不行，但他的情绪肯定是不稳定的，这个世间他受的苦难肯定不是最多，但他心态是焦虑、躲避的，只能用自己的命来表达自己的主张。但我们认为，成事，必须意志坚定。
第四点：永不止步，止步是最可怕的，保持进取心、好奇心。
钟南山说他去接奖章时，刻意快走了几步，这是他永不止步、永远冲在前边的心态。人生有非常重要的三个阶段：第一份工作，构建了我们职业生涯的基础认知；第二个是40岁这个阶段，有人沉没了，但同样，很多创业者也是在这个时候开始的，王石、柳传志等等，40岁创业成功的人比例是更高的；第三个是是60岁的时候，一般人都退休了，但真正有能力改变这个社会，基本就是从60岁开始，比如，任正非就是以这样的格局和胸怀，80岁才改变这个社会。
在各个阶段里，一定要保持进取心和好奇心。首先，一定要爱学习，以前百度我很少搜，现在遇到生词我就搜一下。其次，要有进取心。有人说，各位储备项目总训练营的同事就是“好当官”。你可以反驳：不是我们“好”当官，你当一个试一试。我们不要管别人怎么说，我们就是要积极地争取。宜昌项目精神有三句话非常好：见到荣誉就要抢，见到红旗就要扛，见到机会就上，就是要积极进取。最后，要保持好奇心，我认识一个院士，快70岁了，一个人玩游戏玩的很好，各种最新的电子设备他都要及时购入研究，他就是要体验这些，体验永不止步的感觉。
除了以上能力素质，我想重点补充一点，有才还必须有德，才能真正为组织创造价值。曹操说过：临阵能致胜，不使将士枉死是德；治国能安民，不使百姓受冻馁之苦是德。

Answer 2

如何成为⼀个成功的职业经理⼈

　　职业经理⼈是⼀个团队的领导者，他们必须能够为⾃⼰的团队提供⼀个明确的⼯作⽬标，并且能够影响、激励和约束每⼀个成员共同向既定的⽅向努⼒。现代企业中，仅凭业务能⼒和从业经验，已经不能成为⼀个合格的经理，现代职业经理⼈必备的职业素质，由管理潜质、领导能⼒、影响和左右他⼈的能⼒、分析和判断能⼒、智商、情商等多种素质特点综合构成。成为⼀名合格的职业经理⼈对很多中⾼层管理者来说实在是迫在眉睫。

　　⾸先⼀名合格的职业经理⼈必须懂得如何管理下属并且树⽴⾃⼰在下属⼼⽬中的威信。经理⼈要想带领好下属，⾸先要了解下属，并在了解下属的同时给下属了解⾃⼰的机会。对下属的了解有三个层次。

　　第⼀层次

　　⾸先要了解下属的背景、、知识结构、经验、⼯作能⼒、兴趣爱好以及性格等等，掌握下属的基本情况。能够深⼊到下属的内⼼世界中，知道其⼯作的热诚、待⼈的诚意、是否具有正义感等。

　　第⼆层次

　　根据对下属的了解预测他可能的⾏动，进⾏及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的⽀持。

　　第三层次

　　真正做到知⼈善⽤，发挥下属⼯作上最⼤的潜⼒。部门经理应该对每⼀个下属都⼼中有数，甚⾄将下属的详细情况记录下来。

　　管理下属的四个原则

　　以⾝作则的原则

　　说得再多，还不如亲⾃做⼀遍，经理⼈要以⾃⼰的⼯作态度、⼯作⽅法和待⼈处事的原则去影响员⼯，在实际⾏动中教育员⼯。

　　要特别提醒的是，作为经理⼈在⼯作中是没有特权的。相反，因为我们站在⼀个⽐较⾼的位置，这个位置要受到很多⼈的监督，所以我们要更加注意⾃⼰的⾔⾏。

　　担当责任的原则

　　有的时候为员⼯担当⼀部分责任，能够表现出对员⼯的爱护，激发他们的⼯作热情和潜⼒。作为经理⼈来讲，为员⼯担当责任还只是⼯作中消极的⼀⾯，敢于为员⼯承担责任的经理并不是⼀个称职的经理⼈；⽽积极的⼀⾯应该是事先就做好周全的考虑，预防错误的发⽣。

　　⽀持员⼯的原则

　　经理⼈必须了解⾃⼰的下属，知道员⼯的⼯作能⼒、性格等基本情况，根据各⾃的特点发挥他们的特长，做到⼈尽其才。对新⼊职的员⼯或者是有潜⼒的员⼯，可以考虑给他们犯错误的机会，使他们从错误中学习体会到更多的内容。当然部门经理要注意控制这个错误的成本。

　　纠正错误的原则

　　我们不要怕员⼯犯错误，但是，在员⼯犯错误的时候要及时地指出来并纠正错误。纠正错误时要讲究⽅式和⽅法，既要让员⼯认识到产⽣错误的原因，确保不会再犯，⼜不能打击员⼯的⼯作积极性。

　　只要看到他们在⼯作中做得好的地⽅，就⼀定不要吝啬对他们的夸奖；要多加强感情上的交流，并为他们制定个⼈发展计划，让他们感到部门和公司都⾮常重视他们，需要他们，从⽽产⽣更⼤的动⼒；　定期帮助他们总结；犯了错误要进⾏引导给以相应的惩罚，实⾏“萝⼘加⼤棒”政策。

　　智⼒、监督⼒、⾃信、积极主动的态度、果断，⼀个⼈要有成就，这5个条件少不了，⽽成功的职业经理⼈就应该具备某种或⼏种特质。所谓职业经理⼈，就是要具备现代化的多元观点，具备专业技能，这样属下的员⼯就⾃然⽽然地服从你，⾃然呈现出经理⼈的权威。

　　其次⼀名合格的经理⼈应懂得培养团队精神。培养⼀⽀充满团队精神的⾼绩效团队，是企业决策层的管理⽬标之⼀。如何打造团队精神，企业应该做到以下⼏点:

　　营造相互信任的组织氛围。有⼀家知名银⾏，其管理者特别放权给⾃⼰的中层员⼯,⼀个⽉尽管去花钱营销。有⼈担⼼那些⼈会乱花钱，可事实上，员⼯并没有乱花钱，反⽽维护了许多客户，其业绩成为业内的⼀⾯旗帜。相⽐之下，有些管理者，把钱看得很严,⽣怕别⼈乱花钱,⾃⼰却⼤⼿⼤脚，结果员⼯在暗中也想尽⼀切办法谋私利。在这个案例中，我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响，尤其会增加员⼯对组织的情感认可。⽽从情感上相互信任，是⼀个组织最坚实的合作基础，能给员⼯⼀种安全

感，员⼯才可能真正认同公司，把公司当成⾃⼰的，并以之作为个⼈发展的舞台。

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如何成为一个成功的职业经理人
如何成为⼀个成功的职业经理⼈

　　职业经理⼈是⼀个团队的领导者，他们必须能够为⾃⼰的团队提供⼀个明确的⼯作⽬标，并且能够影响、激励和约束每⼀个成员共同向既定的⽅向努⼒。现代企业中，仅凭业务能⼒和从业经验，已经不能成为⼀个合格的经理，现代职业经理⼈必备的职业素质，由管理潜质、领导能⼒、影响和左右他⼈的能⼒、分析和判断能⼒、智商、情商等多种素质特点综合构成。成为⼀名合格的职业经理⼈对很多中⾼层管理者来说实在是迫在眉睫。

　　⾸先⼀名合格的职业经理⼈必须懂得如何管理下属并且树⽴⾃⼰在下属⼼⽬中的威信。经理⼈要想带领好下属，⾸先要了解下属，并在了解下属的同时给下属了解⾃⼰的机会。对下属的了解有三个层

Answer 3

1、明确公司的总体战略，将目标分解；
2、明确高管和中层管理人员的分工；
3、及时跟踪任务的完成情况；
4、每周开例会，总结完成情况和不足
5、对经济问题开专题讨论会，确保公司的财务能够良性流水。
6、月度总结会
7、对员工要有认同感，同时需要对员工关爱，提高凝聚力。

Answer 4

要主动承担责任，善于发现人才和培养人才，善于重用人才。

Answer 5

1愿意牺牲眼前的利益换取长远的目标和成功
2不怕挫折，在受挫时依然积极工作
3在重重阻碍下依然不屈不挠
4有强烈的进取心
5严于律己，宽以待人