Question

淘宝卖家如何关闭订单

Answer 1

淘宝上卖家不可以关闭已经付款的订单，只有交易状态为"等待买家付款"时，卖家才可以操作关闭订单交易，若买家一直不付款，超时也会自动关闭，若买家已经付款，在买家申请退款后，卖家确认同意退款后即交易自动关闭。

若订单已经付款，但是卖家并未发货，且买家未主动申请退款，自买家付款之时起三百六十五天，交易自动关闭。

扩展资料：

需要注意的是，如果淘宝订单交易状态显示为“退款中”，此时买卖双方是无法直接操作关闭（取消）该笔订单的。卖家确认同意退款协议后，买卖双方完成退款（退货）流程，相关订单将会关闭。

所以为了交易安全，买卖双方及时关注交易退款超时状态，避免造成不必要的损失。若买卖双方就退款问题无法协商解决，可以要求淘宝客服帮助介入处理，不要自行关闭。

参考资料来源：淘宝网——卖家如何关闭订单？