Question

在atm机因操作超时，钱被回收了怎么办？

Answer 1

问：在atm机因操作超时，钱被回收了怎么办？

答：在atm机因操作超时,钱被回收了需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理就可以了。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。

答：如果是工作时间，可以找银行工作人员登记吞钞时间，吞钞金额和卡号。如果是非工作时间，可以打银行客服说明情况。后续银行工作人员会在给柜员机清钞时清点实际张数，再跟系统核对。柜员机的系统登记着吞钞吞卡记录，银行工作人员核对后手工入到您的账上。