双卡手机一个卡怎么没信号了
2023-01-30 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
如果使用的是OPPO手机,
若使用联通2G无服务,联通2G目前已退网;
重置手机网络设置路径:
ColorOS 11:设置>其他设置>还原手机>还原无线设置(OS11及下系统无还原无线设置项,可引导其进入同样路径“仅还原系统设置项”即可);
ColorOS 12及以上:设置>系统设置>重置手机>还原无线设置;
手机使用金属镶边手机壳(保护套)影响手机信号,建议取下保护壳。
信号强度判断方法:
ColorOS 11及以下:打开设置>关于手机>SIM卡状态>查看信号强度;
ColorOS 12及以上:打开设置>关于手机>状态信息>SIM卡状态>查看信号强度;
信号强度在-95dbm以上信号为差,-95以及-95以下信号好。(举例:-80信号强度比-100信号强度要好)。
智能5G开关设置路径:
ColorOS:设置>SIM卡与流量管理>高级设置>智能5G
重置手机网络设置路径:
ColorOS 11:设置>其他设置>还原手机>还原无线设置(OS11及下系统无还原无线设置项,可引导其进入同样路径“仅还原系统设置项”即可)
ColorOS 12及以上:设置>系统设置>重置手机>还原无线设置
如果在信号阻隔、屏蔽、切换频繁的区域:偏远山区、楼梯口、地下室、地下车库、电梯、隧道、高楼层,汽车、火车、高铁等地方受到环境影响,信号会比较差或者不稳定,建议尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开关飞行模式进行重新搜网,看下问题是否可以解决;
尝试换机换卡测试,若确定是SIM卡或运营商网络的问题,建议联系运营商处理;若是手机问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用。