关于空乘专业的

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文爷圼c82
2023-03-15 · 超过75用户采纳过TA的回答
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院校专业:

专业层次 专科(高职)

基本学制 三年

学历 专科(高职)

专业代码 500405

是什么

空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。 关键词:民航 飞机 空姐 空少

学什么

《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》 部分高校按以下专业方向培养:空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。

干什么

民航类企业:空中服务。

详解

基本修业年限 三年

职业面向

面向民航乘务员等职业, 航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全 管理等知识, 具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力,具有工匠精神和信息素 养,能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1. 具有操作舱门及客舱服务设备、客舱应急设备的能力; 2. 具有客舱服务的能力; 3. 具有组织旅客进行陆地和水上紧急撤离的能力; 4. 具有处置客舱紧急状况, 保证客舱安全的应急反应能力; 5. 具有常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力; 6. 具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力; 7. 掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关技能; 8. 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能,掌握信息技术基础知识、 专业 信息技术能力,基本掌握航空运输领域数字化技能; 9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程:

航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。

专业基础课程:

客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。

实习实训:

对接真实职业场景或工作情境, 在校内外进行形体训练、职业形象塑造、 客舱服务训练、客舱安全与应急处置等实训。在航空运输行业的航空公司、民航机场等 单位或场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业资格证书: 民航乘务员 职业技能等级证书: 民航空中服务

接续专业举例

接续高职本科专业举例: 民航运输服务与管理、旅游管理 接续普通本科专业举例: 航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育、旅游管理

持续本科专业举例

就业率

78%-87% 2019年 83%-88% 2020年 87%-93% 2021年

男女比例

男生 29% 71% 女生

开设课程

民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。

其他信息:

空乘专业是培养适应21世纪民航运输事业发展,具有坚实的英语基础、突出英语应用能力,较高的人文素质,受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航高级空中乘务员。 表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。采用“订单式”的培养模式,为厦门航空、南方航空等培养国际、国内空乘及地勤服务人员。 就业方向:厦门航空、四川航空、南方航空、海南航空等航空公司优先选择。同时向国内外各类航空公司机构推荐,本专业学生毕业后,主要从事民航乘务员和民航安全员及民航地勤等相关工作,也可从事国际邮轮、外资企业、金融保险电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、秘书、人事、公关礼仪等管理和实务工作。

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