Question

安装独立显卡驱动就会蓝屏？

升级过系统，装过主板，然后现在只能用集成显卡，玩游戏太卡了，怎么办

电脑型号 惠普 HP 431 Notebook PC 笔记本电脑
操作系统 Windows 7 旗舰版 32位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器 英特尔 第二代酷睿 i3-2310M @ 2.10GHz 双核
主板 惠普 3673 (英特尔 HM65 芯片组)
内存 2 GB ( 三星 DDR3 1333MHz )
主硬盘 东芝 MK6476GSX ( 640 GB / 5400 转/分 )
显卡 ATI Radeon HD 6470M
显示器 LG LGD02E9 ( 14 英寸 )
光驱 惠普 DVD A DS8A5LH DVD刻录机
声卡 瑞昱 ALC270 @ 英特尔 6 Series Chipset 高保真音频
网卡 瑞昱 RTL8168E PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 惠普

Answer 1

更新的驱动版本不对，所以才会蓝屏，安装正确的驱动就会解决这个问题，不建议使用第三方软件来更新驱动，建议显卡官网更新驱动较为合适。

这里以上AMD官网下载公版驱动为例，介绍下安装步骤：

1. 搜索AMD官网并进入，在首页上找到“驱动与支持”，选择“驱动程序下载中心”。

   

2. 在页面上找到“自动检测并安装驱动程序”，点击“立即下载”，下载AMD装驱动助手。

   

3. 安装运行后，根据提示就可以自动安装机器上对应型号的显卡驱动了。

Answer 2

更多知识尽在华夏联盟开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题麻烦您回复下下面的问题我们需要根据这个信息进一步帮您解决您遇到的问题：
1、请问您是否为机器添加过内存这样的硬件设备，如果有请问您拔去后机器是否还有这个问题？
2、请问您为机器安装的显卡驱动是下面的这款显卡驱动么？
显卡驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61054.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

1.应该没有
2.是的、

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
关于您所述的问题可以尝试安装下下面的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54987.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 4

打显卡驱动就会蓝屏 那就是驱动的问题了 重下个驱动试试