Question

你好我的手机微信视频聊天 对方听到我的声音很小，而且声音杂音比较大，不清晰

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可以尝试：
1.重启手机
2.检查送话孔是否有遮挡物
3.尝试不同的联系人，是否都是如此
4.卸载重新安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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