Question

怎么安装不了

提示关机重试 都使了几遍

Answer 1

你好，如果是已经安装了更新的版本的话，你需要清理一下注册表才能安装。
也许有未知错误，重启在试试。
其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为最新版本（可以去官网比对查看下）
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，下载的管家缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件？
A、 通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、 在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、 这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可

如果是你的电脑已经中毒了，病毒阻止你安装电脑管家
你可以重启系统，按F8进入带网络的安全模式，
病毒是无法在安全模式下面运行的，这时你就能安装了
然后再用杀毒功能清除病毒

使用系统卸载工具卸载：开始菜单---设置---控制面板---添加或删除程序---找到QQ管家---删除或卸载
根据您反映的问题，建议您打开控制面板--卸载程序-找到腾讯电脑管家之后，进行第二次安装。

无法安装电脑管家有以下几种情况。
1、您的电脑安装了其他的安全软件，阻止了管家的安装程序。
解决：暂时关闭安全软件的安全防护，然后启动管家安装程序。
2、磁盘出错、磁盘空间不足：
解决：清理垃圾、无用文件，让磁盘的空间释放出来
3、之前安装过电脑管家。由于安装过在卸载时没卸载干净，也会造成安装出错。
解决：
您可以打开注册表，删除残余文件注册表项。
点击开始菜单-运行，输入regedit打开注册表编辑器
管家注册表位置:
32位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tencent\QQPCMgr
64位系统: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Tencent\QQPCMgr
4、下载的安装包有问题。需要在官网下载正式版安装包。如果是非官方下载的安装包，可能会存在各种问题：比如安全风险问题，程序错误无法打开等问题。
电脑管家最新正式版本下载地址：guanjia.qq.com
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2