Question

我有一张工商银行发行的纯芯片IC卡，属于借记卡的范畴，卡的正面印有『工银灵通卡』字样，海蓝色的那种

我有一张工商银行发行的纯芯片IC卡，属于借记卡的范畴，卡的正面印有『工银灵通卡』字样，海蓝色的那种卡，卡的背面持卡人签名栏的右侧印有eID.cn的logo图样。通过查询eID.cn官方网站得知，eID是公民网络电子身份证的标识。目前公安部三所和工商银行合作，通过工行的芯片卡作为载体发行eID标识。不过需要持本人身份证到柜台开通eID业务激活后才能使用。可是，我跑了N多个网点，工行的柜台美眉都说不晓得有这项业务，不知道该怎么操作？！请假各位大神，在工商银行营业网点的柜台开通eID业务的操作代码是多少啊？一般都是4位数字。跪求！对了，我是在山东枣庄领的工银灵通卡。

Answer 1

请当地工行网点人员咨询上级行就可以了。

追问

这个真心行不通啊！她们都不知道客户的满意永远是服务提升的第一动力源。可能请教上级行就要冒被扣分的风险吧！最多说一句等我们主任来处理好了，她业务最全面最熟练。可主任也不会啊！她也不愿意请教上级行的老师啊！

追答

山东老乡我这里没有这样的卡，耐心等待不然我帮你问问有没有懂的。

追问

多谢你啦

追答

你说的这个问题今天终于在行内看到即将投产的消息了。大致看了看柜台交易代码是4444 可以进行激活修改变更等 再耐心等等就可以解决了

追问

太谢谢你啦！你提供的这个信息对我来说是个利好消息。即将投产，是否意味着我的这个业务要求对于柜员来说是有点超前啦？

追答

是这样的。

追问

麻烦问一下，你在山东地区的工行内工作吗？如果是，请你在该业务上线对外办理的时候，在这里告诉我一声。非常感谢！

追答

是山东， 即将投产。

追问

再一次麻烦你，柜面开通eID业务大概几月几号上线交易呢？！今年还是明年啊

追答

还没有通知，在问问告诉你吧。加好友到时候私信你把

追问

麻烦问一下，代码为4444的eID开通业务投产了没有啊？

追答

有这个交易了，但我这边至今没人做这个业务

追问

谢谢啦，看来还须向大众普及eID的知识。

还要麻烦你，我今天刚刚在枣庄滕州这边的工行网点柜台做eID开通业务。柜员MM表示不晓得有这个业务。告诉她4444的操作代码，系统提示『枣庄地区无权限操作。』难道全省的大机系统还不统一吗？为什么东营可以做eID业务，枣庄却没有权限呢？！真是奇怪啦，还请你于百忙之中拨冗指教一二为盼！

我也曾试着在网点里的自助设备（查询缴费机）上开通我的eID业务，可系统总是提示默认eID签名密码错误，且只有三次试错机会。默认的eID签名密码是多少啊？！

经过咨询eID官方客服，已经在工行的自助设备上成功开通我的eID业务。默认签名密码为6个1

想把我咨询eID官方客服的聊天截图发送给你呢，未能成功。据她解释，山东地区工行尚未报备推广，估计这就是网点柜台4444代码无权操作的原因吧？她建议我在自助设备上做开通eID业务试试看，果然能成功激活。

http://jingyan.baidu.com/article/ff42efa917bda2c19e220289.html?from=singlemessage&isappinstalled=0
eID的作用说明及好处

Answer 2

打95588加开户行本市区号。

追问

谢谢你啦！你的回答给了我启发。我通过拨打053195588，加上济南的区号，省城的接线员查询了一下后台的系统资料，初步给出了解决方案！明天早上去工行网点试试看。

Answer 3

江苏地区直接在工行智能终端设备上选工银e灵通卡种就ok了